有东莞人被盗刷1000元!用苹果的快自查,这3个步骤请马上做!

栏目:资讯发布日期:2018-10-10浏览次数:163

用iPhone的东莞人请注意

苹果最近出大!事!情!了!

“超700人苹果ID被盗刷”

全国多地的苹果用户称自己ID账号被盗刷

最惨的一位被盗刷了上万元!


而且事件到现在还未得到解决,还上了热搜



一起来看看视频报道

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超700人遭盗刷,网友损失惨重

据报道,上海市民服务热线12345,接到大量投诉;不少人反映,自己的苹果账户被莫名盗刷了!而且大多发生在9-10月!最倒霉的一位被盗刷了上万元!


不少网友齐齐诉苦

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到底是怎么被盗刷呢?

受害人刘女士讲述了她的遭遇:


9月24日22时10分,刘女士突然看到手机跳出支付宝通知弹窗,通知显示手机于22时09分在App Store&Apple Music付款1000元,几秒钟后又来了条通知,又显示付款1000元。


1分钟后支付宝又显示“成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。”



眼睁睁看着账户被扣掉2000元,还自动关闭一项苹果服务,“到底发生了啥?”


刘女士查了下自己Apple ID90天内的购买记录,结果大吃一惊!



购买记录显示

她的Apple ID在她不知情的情况下

给几款游戏充了值、买了装备

支付了好几千元!

而这几款游戏她从未下载过!



盗刷可能与免密支付有关

刘女士查看了邮件提示和付款平台,发现她的账户在一台iPhone6上登录,而她的手机是iPhone6 Plus,几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗,绕过密码和指纹自动就支付了!



扣款多从支付宝余额以及花呗中扣出

这样绕过了密码支付和银行卡信息

在神不知鬼不觉的情况下

自动被刷出去,不查账单都不知道!



苹果客服:表示同情 系统判定无法退款


刘女士前前后后联系苹果客服“4006668800”8次,但对方除了表示“同情”,就是在提交系统审核后告知其无法退款,没有理由。刘女士转而向上海消费者保护委员会请求协助申诉,但苹果方面此后回复刘女士的结果,依然是“系统判定无法退款”。



支付宝建议:调低苹果支付的免密支付额度


支付宝在今天也发了官方声明:




东莞也有人中招!不止一个!


原来有东莞人也被盗刷了!不止一个!

收到粉丝爆料,自己好友苹果ID也被盗刷了



凌晨2点被盗了1000蚊

一位网友凌晨2点被盗刷4笔,一共1000元。



马上打客服电话,成功退款


另一位网友可以说非常“幸运”,在被盗刷了238元之后,马上拨打了苹果客服,描述好情况要求进行退款,第二天就退款成功了,她还发朋友圈告诉大家这样的处理方法。


莫名被盗刷了238元


第二天客服退还了款项



防盗刷,这3个步骤马上做!


被盗刷的主要原因!是因为免密支付!

所以,接下来的几点

苹果用户一定要马上弄好!


① 开启Apple ID双重保障


手机一定要开启Apple ID的双重保障

这样,别的手机登你的账号时

你的手机即可收到验证信息

第一时间收到信息,保障金钱与账号的安全!




② 手机Apple ID取消付款信息


在手机中可以设置Apple ID的支付方式

微信、支付宝、或者银行卡

不常用Apple ID购买的,按以下的流程操作

将付款方式设为无!

(如果没有“无”这一选项要在“设置”关闭“家人共享”)




③ 支付宝取消免密支付


因为APP store的付款方式是免密支付的

所以不想被扣款的

打开支付宝右上角的设置—支付设置—免密支付

就可以关闭这个服务!



也有人反映

关闭了不就买不了软件了吗?!

所以,如果是经常使用APP store的

还有一个解决方法

可以在支付宝中设置“安全月限额”



打开支付宝设置中的免密支付

设置安全月限额

不过,最低限额都要200元哦!

(万一碰上了,总比盗上万元好吧,保险D!)



用iPhone的东莞人快看看自己手机

不要抱有侥幸心理,手机app越来越便利

有些功能默认开通了你也可能不知道!

万一真的被盗刷了,就后悔莫及了!

(幸好我用的是安卓)



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